Marque employeur – BHV Marais
Mythique Bazar de l’Hôtel de Ville, le BHV Marais, grand magasin multi-spécialiste comptant 2 000 collaborateurs, propose aux parisiens et aux touristes internationaux, plus de 150 000 références sur 45 000 m2.
L’enjeu
L’image employeur du BHV/Marais, malgré son renouveau commercial, pâtit de son héritage de « quincaillerie en sous-sol » et a du mal à séduire des candidats en adéquation avec son nouveau projet de «s’imposer comme le grand magasin multi-spécialiste, concept-store innovant et décomplexé, lieu de vie de plaisirs et de découverte ».
Notre réponse
Travailler en co-création avec la direction, des collaborateurs et des clients du BHV/Marais afin de définir les valeurs et la promesse RH de l’enseigne.
- Audit de la communication RH interne et externe
- Interviews en one to one des membres du Co-Dir
- Organisation de 6 focus groups collaborateurs
- Workshop de 20 personnes (vendeurs, managers, RH, Communication GL et clients)
A la suite de cet atelier de co-création, le BHV/Marais a organisé une journée avec quelques collaborateurs pour définir l’univers graphique qui les inspirait. Cela a permis de nourrir le brief créatif et d’aboutir à deux pistes créatives.
Le résultat
Un concept de marque employeur qui repose sur la signature « TOUS ACCRO AU BHV/MARAIS »
- A comme Audace
- C comme Confiance
- C comme Curiosité
- R comme Respect
- comme Originalité
Une réponse créative autour de la notion d’addiction avec deux visuels :
- Le tatouage : Avoir dans la peau / Tribu / Lien / Mémoire / Revendication/ Evolution / Ascension
- Les volutes: Addiction / Passion / Ascension / Bien-être / Entraide
À lire aussi : autres cas clients – BHV / MARAIS
Conduite du changement / coaching